تتبّع طلباتك
شاهد جميع طلباتك في قائمة واحدة، واعثر على الطلب الذي تحتاجه، وتابع مراحله من تقديمه حتى اكتماله.
في الشاشة الرئيسية، اضغط على أيقونة القائمة في أعلى الشاشة، ثم اضغط على الطلبات.
تُفتح شاشة طلباتي وتظهر فيها أحدث طلباتك أولاً. تعرض كل بطاقة رقم الطلب والتاريخ وعدد القطع والإجمالي، وتظهر حالة الطلب في أعلى البطاقة وحالة الدفع في أسفلها.
لعرض بعض الطلبات فقط، اضغط على إحدى شارات الحالة: قيد الانتظار أو قيد التجهيز أو مكتمل أو ملغى. تعرض شارة قيد الانتظار أيضاً الطلبات التي حالتها بانتظار الدفع. اضغط على الكل لعرض جميع الطلبات من جديد.
للعثور على طلب معيّن، اكتب جزءاً من رقمه في ابحث عن طلبات.... تبقى في القائمة الطلبات المطابقة فقط.
اضغط على بطاقة الطلب لفتح تفاصيل الطلب. تُظهر الشارة في الأعلى حالة الطلب، مثل بانتظار الدفع.
مرّر إلى الأسفل حتى عناصر الطلب لترى ما طلبته والكميات وItems Subtotal (المجموع الفرعي للعناصر) وDelivery Charge (رسوم التوصيل) وTotal (الإجمالي). ويعرض قسم تفاصيل الشحن طريقة الشحن Delivery (التوصيل) أو Pickup (الاستلام من المتجر)، وطريقة الدفع مع حالتها.
تابع التمرير حتى مراحل الطلب. يعرض هذا القسم المراحل Order Placed (تم تقديم الطلب)، Confirmed (مؤكد)، Processing (قيد التجهيز)، Ready (جاهز)، Shipped (تم الشحن)، Delivered (تم التوصيل) وCompleted (مكتمل). تظهر المراحل المنجزة باللون الأزرق مع تاريخها ووقتها، وتظهر عبارة Pending (قيد الانتظار) على المراحل التي لم تحدث بعد.
نصيحة: لا تتحدّث القائمة دائماً عند عودتك من أحد الطلبات. اضغط على سهم التحديث في أعلى الشاشة لإعادة تحميلها. ويعيد السهم نفسه تحميل تفاصيل الطلب أيضاً.
