تحديث عدة طلبات دفعة واحدة وتصديرها
اعثر على الطلبات بسرعة، وانقل عدة طلبات إلى حالة جديدة دفعة واحدة، وصدّر طلبات متجرك إلى ملف CSV.
في لوحة تحكم متجرك، اضغط على إدارة الطلبات. يبيّن السطر الذي تحتها عدد الطلبات قيد الانتظار.
تعرض القائمة كل طلب مع رقمه وتاريخه وعدد القطع والإجمالي والحالة، والأحدث أولاً.
ملاحظة: الكتابة في مربع البحث لا تُضيّق القائمة حالياً. استخدم شارات الحالة أو التصفية للعثور على الطلبات.
اضغط على شارة حالة مثل قيد الانتظار أو مؤكد أو قيد التجهيز لعرض هذه الطلبات فقط. تشمل قيد الانتظار أيضاً الطلبات بحالة بانتظار الدفع. اضغط على الكل لرؤية جميع الطلبات مجدداً.
اضغط على أيقونة التصفية في أعلى الشاشة لفتح Filter Orders (فلترة الطلبات). يمكنك التصفية حسب Status (الحالة) وPayment Status (حالة الدفع) وPayment Method (طريقة الدفع) وShipping Method (طريقة الشحن) وDate Range (نطاق التاريخ) وAmount Range (نطاق المبلغ).
اختر الفلاتر ثم اضغط على Apply Filters (تطبيق الفلاتر)، أو اضغط على Cancel (إلغاء) للإغلاق دون تغيير. تعرض قائمة Status الحالات بأحرف إنجليزية صغيرة، مثل pending_payment وready.
لتحديد عدة طلبات، اضغط مطولاً على طلب حتى تظهر عليه علامة صح زرقاء ويعرض الشريط العلوي 1 selected (تم تحديد 1).
اضغط على طلبات أخرى لإضافتها. يعرض الشريط العلوي عددها، مثل 2 selected. اضغط على X في أعلى الشاشة للخروج من وضع التحديد.
اضغط على النقاط الثلاث في أعلى الشاشة واختر Update Status (تحديث الحالة). تضم القائمة أيضاً Cancel Orders (إلغاء الطلبات) وExport Selected (تصدير المحدد) وClear Selection (مسح التحديد). يمكنك أيضاً الضغط على Update Status في الشريط السفلي.
في Bulk Status Update (تحديث الحالة بشكل جماعي)، اختر الحالة الجديدة، مثل مؤكد، وأضف Notes (optional) (ملاحظات اختيارية) إن أردت، ثم اضغط على Update All (تحديث الكل).
يعرض شريط أخضر النتيجة، مثل تم التحديث: 2, فشل: 0، وتظهر لكل طلب حالته الجديدة. الطلبات التي لا يمكن نقلها إلى الحالة المختارة تُحتسب فاشلة، ويصبح الشريط أحمر.
للتصدير، حدّد طلباً واحداً على الأقل، واضغط على النقاط الثلاث، ثم اختر Export Selected. في Export Orders (تصدير الطلبات)، اختر Start date (تاريخ البداية) وEnd date (تاريخ الانتهاء) إن أردت، ثم اضغط على Export (تصدير).
يحفظ التطبيق ملف CSV على جهازك ويعرض Exported to (تم التصدير إلى) مع موقع الملف. اضغط على OK (موافق) لإغلاق الرسالة. لا يفتح التطبيق قائمة مشاركة للملف.
ملاحظة: يضم الملف كل طلبات المتجر ضمن التواريخ التي اخترتها، وليس الطلبات المحددة فقط. ويتضمن معرّف الطلب ومعرّف المشتري والتاريخ والإجمالي وحالة الطلب وحالة الدفع وطريقة الدفع وطريقة الشحن وعدد القطع. تكون المبالغ الإجمالية بالليرة اللبنانية (LBP)، حتى عندما يعرض التطبيق USD.
ملاحظة: لا يلغي Cancel Orders في وضع التحديد الطلبات حالياً. بعد إدخال السبب، يعرض التطبيق Bulk cancellation not yet implemented (الإلغاء الجماعي غير متاح بعد) وتبقى الطلبات دون تغيير. لإلغاء طلب، افتحه واضغط على إلغاء الطلب.
