Choisir votre mode de paiement

Découvrez les modes de paiement disponibles lors du passage de commande et ce qui se passe avec chacun d'eux.

  1. À l'étape Payment Method (mode de paiement) du passage de commande, touchez le mode de paiement voulu. Seuls les modes acceptés par cette boutique s'affichent ; cette boutique d'exemple propose Cash (espèces).

    Étape 1
  2. Cash : vous payez en espèces au retrait d'une commande ou à l'arrivée de votre livraison. Rien n'est débité dans l'application. Order Review (révision de la commande) affiche votre choix sous Payment Details (détails du paiement).

    Étape 2
  3. Cash On Delivery (paiement à la livraison) : vous payez à la réception de votre commande. Ce mode n'apparaît que si la boutique l'a activé, et il ne fonctionne que pour les commandes avec livraison, pas pour le retrait.

  4. Juste après une commande en espèces, son paiement affiche En attente sur la commande. Il peut rester En attente même une fois la commande terminée.

    Étape 4
  5. Whish : paiement en ligne. Ce mode n'apparaît que si la boutique a connecté Whish. Après avoir touché Place Order (passer la commande), touchez Complete Payment (finaliser le paiement) pour ouvrir la page de paiement Whish, puis payez sur cette page.

  6. À votre retour de Whish, l'application affiche le résultat : Payment received (paiement reçu), Payment failed (échec du paiement) ou Payment still processing, check My Orders (paiement en cours de traitement, consultez Mes commandes). Si le paiement est toujours en cours, ouvrez Commandes plus tard pour voir le statut final.

  7. Astuce : vous ne pouvez pas choisir un mode que la boutique ne propose pas. Pour demander d'autres moyens de paiement, contactez la boutique depuis sa page.

Retour au Centre d'aideMis à jour: 2026-10-21