Cambia tu contraseña

Crea una nueva contraseña para tu cuenta con tu contraseña actual y un código que te enviamos por correo.

1. Abre Mi perfil, desplázate hasta Cuenta y toca Cambiar contraseña.

   

2. Ingresa tu contraseña actual en Contraseña anterior y la nueva en Nueva contraseña. Usa al menos 8 caracteres.

   

3. Toca Enviar junto a Código de verificación. Te enviamos un código al correo electrónico de tu cuenta.

   

4. Ingresa el código en Código de verificación.

5. Toca Cambiar contraseña. La app muestra "¡Contraseña cambiada correctamente!".

   

6. Consejo: si el código no llega, revisa tu carpeta de spam y luego toca Reenviar código.

7. Consejo: si olvidaste tu contraseña actual, mejor cierra sesión y toca ¿Olvidaste? en la pantalla de inicio de sesión (consulta "Restablece una contraseña olvidada").